Porozmawiajmy

Częste pytania

Zebraliśmy pytania, które słyszymy najczęściej. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, napisz do nas.

O usłudze

Pomagamy małym firmom wdrożyć proste systemy do planowania grafików pracy. Nie tworzymy własnego oprogramowania. Zamiast tego pomagamy wybrać odpowiednie narzędzie spośród dostępnych na rynku, konfigurujemy je pod potrzeby twojej firmy i szkolimy ciebie oraz twój zespół, jak z niego korzystać.

Specjalizujemy się w małych firmach, zazwyczaj od 3 do 40 pracowników. To ten zakres, gdzie chaos z grafikami jest najbardziej odczuwalny, a duże systemy enterprise są zdecydowanie za drogie i za skomplikowane. Jeśli masz więcej osób w zespole, też możemy porozmawiać i ocenić, czy jesteśmy w stanie pomóc.

Pracujemy głównie z gastronomią, handlem detalicznym i punktami usługowymi. To branże, gdzie praca zmianowa jest normą i gdzie chaos w grafikach jest szczególnie kosztowny. Mamy też doświadczenie z salonami kosmetycznymi, pralniamiami, małymi hotelami i innymi firmami o podobnym charakterze pracy.

Jesteśmy z Białegostoku, ale obsługujemy firmy z całej Polski. Wiele etapów wdrożenia można przeprowadzić zdalnie, przez wideokonferencję. Wyjazdy na miejsce organizujemy dla klientów z okolic Białegostoku lub gdy projekt tego wymaga i klient chce spotkania osobistego.

O narzędziach

Nie mamy jednego ulubionego narzędzia. Dobór zależy od liczby pracowników, branży, budżetu i tego, jak komfortowo czujesz się z technologią. Często pracujemy z narzędziami takimi jak Planday, Sling, When I Work czy Google Sheets z odpowiednią konfiguracją. Czasem wystarczy coś bardzo prostego, czasem potrzeba czegoś bardziej rozbudowanego.

Zależy od wybranego narzędzia. Część systemów działa przez przeglądarkę, bez konieczności instalowania czegokolwiek. Inne mają aplikacje mobilne, które ułatwiają korzystanie. Zawsze bierzemy pod uwagę, jak technologicznie zaawansowany jest twój zespół i staramy się wybrać rozwiązanie, które nie będzie barierą.

To zależy od wybranego narzędzia. Część z nich ma darmowe plany dla małych zespołów. Płatne plany zaczynają się zazwyczaj od kilkudziesięciu złotych miesięcznie. Koszt oprogramowania omawiamy zawsze na etapie doboru narzędzia i uwzględniamy go w propozycji, żebyś wiedział, czego się spodziewać.

O procesie wdrożenia

Podstawowe wdrożenie zajmuje zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych. To obejmuje analizę, konfigurację i szkolenie. Jeśli firma ma bardziej skomplikowany grafik lub specyficzne wymagania, może to potrwać nieco dłużej. Zawsze podajemy orientacyjny czas na etapie wyceny.

Nie. Często zalecamy uruchomienie nowego systemu równolegle przez kilka tygodni, żeby wszyscy mogli się przyzwyczaić. Przejście następuje stopniowo, co zmniejsza ryzyko chaosu podczas zmiany.

To częsty temat. Opór przed zmianą jest naturalny. Dlatego przykładamy dużą wagę do szkolenia i do tego, żeby wybrany system był naprawdę prosty w obsłudze. Pomagamy też przygotować komunikację do zespołu, żeby pracownicy rozumieli, co się zmienia i dlaczego. Gdy system jest łatwiejszy od WhatsAppa, opór zazwyczaj znika szybko.

O płatnościach

Wystawiamy fakturę VAT. Przy pakietach jednorazowych zazwyczaj pobieramy zaliczkę przed wdrożeniem i resztę po zakończeniu. Pakiet opieki ciągłej rozliczamy miesięcznie. Szczegóły ustalamy indywidualnie przed podpisaniem umowy.

Nie. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna. Chcemy zrozumieć twoją sytuację i ocenić, czy jesteśmy w stanie pomóc. Jeśli nie jesteśmy odpowiednim partnerem, powiemy to wprost.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas. Odpowiadamy na pytania dotyczące planowania grafików, doboru narzędzi i procesu wdrożenia.

Napisz do nas