Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dujuwu.info oraz warunki świadczenia usług przez Dujuwu. Przed skorzystaniem z serwisu prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami.

Definicje

Usługodawca

Podmiot prowadzący działalność pod nazwą Dujuwu, z siedzibą przy Rynek Kościuszki 13, 15-001 Białystok, adres e-mail: [email protected].

Serwis

Strona internetowa dostępna pod adresem dujuwu.info, za pośrednictwem której Usługodawca prezentuje informacje o swojej działalności i umożliwia kontakt.

Użytkownik

Każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.

Klient

Użytkownik, który zawarł lub zamierza zawrzeć umowę o świadczenie usług z Usługodawcą.

Usługi

Usługi wdrożenia systemów planowania grafików pracy, szkolenia, konsultacje i wsparcie techniczne świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klientów.

Umowa

Umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem, której warunki określane są indywidualnie dla każdego Klienta.

A. Postanowienia ogólne

A.1. Informacje o Usługodawcy

Usługodawca prowadzi działalność w zakresie wdrażania systemów planowania grafików pracy dla małych firm, w tym podmiotów działających w branży gastronomicznej, handlowej i usługowej. Serwis ma charakter informacyjny i umożliwia kontakt z Usługodawcą.

A.2. Akceptacja regulaminu

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje postanowień Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu. Regulamin jest dostępny pod adresem dujuwu.info/terms.html i może być w każdej chwili pobrany lub wydrukowany.

A.3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niekompatybilności urządzenia lub oprogramowania Użytkownika.

B. Zasady korzystania z Serwisu

B.1. Dozwolone korzystanie

Użytkownik uprawniony jest do korzystania z Serwisu wyłącznie w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, przepisami prawa i postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zakazane jest w szczególności:

• podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu,
• kopiowanie, reprodukowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy,
• przesyłanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich,
• podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych Usługodawcy.

B.2. Treści w Serwisie

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki i inne materiały, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły Usługodawcy stosownych licencji. Treści te chronione są przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

C. Świadczenie usług

C.1. Nawiązanie współpracy

Warunki świadczenia Usług ustalane są indywidualnie z każdym Klientem, po przeprowadzeniu wstępnej rozmowy i analizy potrzeb. Szczegółowy zakres, termin realizacji i wynagrodzenie określane są w odrębnej umowie lub ofercie zaakceptowanej przez Klienta.

C.2. Realizacja usług

Usługodawca zobowiązuje się do realizacji Usług z należytą starannością, zgodnie z uzgodnionym zakresem i harmonogramem. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie Klienta, w tym z braku terminowego dostarczenia niezbędnych informacji lub dostępu do systemów.

C.3. Wynagrodzenie i płatności

Wynagrodzenie za Usługi określane jest w ofercie lub umowie. Usługodawca wystawia faktury VAT. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca uprawniony jest do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych.

C.4. Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych Usług w terminie 14 dni od stwierdzenia niezgodności z umową. Reklamacja powinna być przesłana na adres e-mail [email protected] i zawierać opis stwierdzonej niezgodności. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

D. Odpowiedzialność

D.1. Ograniczenie odpowiedzialności

Usługodawca dokłada starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości. Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

D.2. Przerwy w działaniu Serwisu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w działaniu Serwisu, w szczególności w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w dostępie do Serwisu.

E. Postanowienia końcowe

E.1. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie. Korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

E.2. Prawo właściwe i sąd

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

E.3. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszego Regulaminu można kierować na adres: [email protected] lub pocztą na adres: Rynek Kościuszki 13, 15-001 Białystok.